マイページ上でウォレットアドレスが表示されない場合は、ウォレット接続が完了していません。
お手数おかけいたしますが、再度接続を行なってください。
手順1. PLTウォレットを起動し、右下の赤枠内のマークをタップ
手順2. PLTウォレットのみ接続された状態になっているため、切断をタップする。
手順3. 以下の手順で再度接続を行う
再接続の際、以下のようにローディングが終わらない場合は、「←」をタップし、操作をやり直してください。
再接続を行なっても接続が完了しない場合は、以下の手順をご確認ください。
- スマホのOSが最新であるかを確認
- PLTウォレットのバージョンが最新であるか確認
- こちらでサポート対象のOS/ブラウザの組み合わせであるかを確認
- スマホブラウザでウォレット接続解除・PLTウォレット側切断→ログアウト→ブラウザセッションクリア(履歴の削除)・クッキー削除→PLTウォレット再起動し、再度ログインして接続を行う